Projektovanie pracovného miesta predstavuje vytváranie súboru pracovných povinností. Projektovanie pracovných miest zahŕňa:

  1. definovanie pracovných úloh
  2. definovanie postupov, ako úlohy vykonávať
  3. zoskupenie úloh do zmysluplných celkov

Komerčná štruktúra pracovného miesta

Komerčná štruktúra pracovného miesta:

  • kto – mentálne a fyzikálne charakteristiky pracovníka
  • čo – pracovné úlohy, ktoré majú byť vykonávané
  • kde – geologické umiestnenie pracovného miesta
  • kedy – denná doba, časový režim práce
  • prečo – organizačné dôvody utvorenia pracovného miesta
  • ako – spôsoby výkonu práce

Teórie projektovania pracovných miest

Vedecký manažment a Taylor

O prvých pokusoch projektovania pojednáva Taylor a jeho vedecký manažment, podľa ktorého je potrebné vychádzať pri projektovaní pracovného miesta z nasledujúcich predpokladov a požiadaviek:

  • maximálna miera špecializácie
  • minimálna miera znalostí a spôsobilostí
  • minimálny čas na splnenie úlohy
  • minimálny čas na zaučenie
  • maximálny priestor pre využitie strojov
  • možné zmeny pracovných úloh
  • merateľnosť výstupov práce

Od vedeckého manažmentu k špecializácii pracovného miesta

  • špecializácia pracovného miesta
  • rozšírenie pracovného miesta – horizontálne obohatenie (tá istá kvantitatívna úroveň úloh)
  • rotácia pracovného miesta (rieši problém fádnosti, stereotypu, únavy)

Obohatenie pracovných miest a Herzberg

Herzberg patril medzi najznámejších predstaviteľov klasického manažmentu, ktorý popisoval obohatenie pracovných miest o:

  • zodpovednosť
  • zmysluplný výkon
  • spätná väzba
  • pracovné vybavenie
  • kontrola strojov
  • osobný rast a vývin

Motivácia a Hackman

Hackman vo svojej práci popisoval potreby zamestnancov:

  • vysoká vnútorná motivácia práce
  • vysoké uspokojenie z rastu
  • vysoká všeobecná pracovná spokojnosť
  • vysoká efektivita práce

Jadrové charakteristiky pracovných miest

Medzi jadrové charakteristiky pracovných miest patria:

  • prežívaná zmysluplnosť práce
  • rozmanitosť zručností
  • identita úlohy
  • významnosť úlohy
  • prežívaná zodpovednosť za výsledky práce
  • autonómia
  • poznanie aktuálnych výsledkov pracovných aktivít
  • spätná väzba

Moderátori alebo sprostredkovatelia sú:

  • vedomosti
  • zručnosti
  • sila
  • vývin

Tavistotický model

Tavistotický model je predchodca všetkých sociotechnických modelov. Sociálny systém predstavuje rad úloh.

Autonómne pracovné skupiny

Charakteristika autonómnych pracovných skupín:

  • rotácia pracovných úloh
  • spoločná práca na ucelenej zmysluplnej jednotke alebo produkte
  • vzájomný vplyv pracovníkov
  • rozhodovanie v skupine
  • spätná väzba
  • vzájomná pomoc a podpora

Usporiadanie pracovného priestoru

Priestorová štruktúra

Priestorová štruktúra výrobného systému sa vytvára určením proporciálnych vzťahov medzi jednotlivými prvkami systému hlavne z hľadiska foriem usporiadaných pracovných prostriedkov, rozmiestnenie pracovných prostriedkov, pracovných predmetov a pracovných síl, relatívneho rozdelenia výrobných a ostatných plôch potrebných pre realizáciu výrobného procesu. Viac sa o tom dočítate na stránke Usporiadanie pracovného priestoru.


Pridaj komentár