Učiaca sa organizácia: Päť prvkov učiacej sa organizácie
Učiaca sa organizácia a jej prvky. Peter Senge: Systémový prístup, zdieľaná vízia, systémový prístup, mentálne modely a osobné majstrovstvo jednotlivcov.
Manažment
Rozhodovanie v manžmente
Rozhodovanie v manžmente, manažér ako rozhodovateľ, typy rozhodovania, racionálne, intuitívne a spontánne rozhodovanie.
Procesné riadenie, reštrukturalizácia a revitalizácia
Metódy procesného riadenia a zvyšovania kvality: Metóda Kanban, Kaizen, Just-in-time, ABC, krúžky kvality, hodnotová analýza, vizualizácia a ďalšie
Moc, vplyv, autorita a zodpovednosť manažéra
Osobnosť manažéra. Moc, vplyv, autorita a zodpovednosť manažéra.
Teória Z
Teória Z, jej vznik a pohľad na pracovníkov. Teória Z v praxi a jej uplatnenie v slovenských podmienkach.
Osobnosť a kariéra manažéra projektu
Kompetencie a zodpovednosť manažéra projektu. Osobnosť a kariéra manažéra projektu. Manažér projektu, jeho kreativita a kvalifikácia.
Osobná zodpovednosť manažéra
Osobná zodpovednosť manažéra v spoločnosti. Výchova, etická kontrola a kódex, samoregulácia. Opatrenia na zabezpečenie navrhovaných riešení a ich prínos.
Systémy manažérstva kvality a postup pri ich certifikácii
Zavádzanie systému manažérstva kvality v cieľovom mieste. Systémy manažérstva kvality. Postup pri certifikácii systému manažérstva kvality
Znalostný manažment a objavovanie znalostí v databáze
Znalostný manažment, implicitné, tacitné, explicitné znalosti. Objavovanie znalostí v databáze, využitie a aplikácia KDD.
Etapy rozvoja informačného manažmentu
Tri etapy rozvoja informačného manažmentu a súčasné chápanie informačného manažmentu
Brainstorming a metódy skupinového rozhodovania
Brainstorming a ďalšie metódy skupinového manažérskeho rozhodovania: delfská metóda, brainwriting 635 a metóda synectics.
Plánovanie a postup tvorby plánov
Proces tvorby plánov a metódy plánovania. Charakteristika plánovania ako funkcie manažmentu. Postup tvorby plánov.
Osobnosť manažéra: vlastnosti, schopnosti a charakteristiky
Vlastnosti, schopnosti, temperament, inteligencia, charakter osobnosti manažéra. Vlastnosti a štýl práce manažéra.
Ako začať, udržovať a ukončiť rozhovor
Zlozvyky a chyby v komunikácii. Čítanie myšlienok. Komunikačné zlozvyky v riadení ľudí. Vedenie a ukončenie rozhovoru.
Porada: Ako správne viesť poradu?
Základné zásady porady. Spôsoby vedenia porady. Správne vedenie porady.
Telefónovanie, obliekanie a pozdrav ako súčasť image manažéra
Telefónovanie, obliekanie, pozdrav, presnosť a vizitka ako prejavy image manažéra.
Stres a pracovná záťaž, prejavy a dôsledky stresu
Stresory. Somatické a psychické prejavy stresu. Dôsledky stresu, fázy stresu, distres, eustres. Stres a pracovná záťaž.
Zdroje a dôsledky stresu v pracovnom prostredí
Interné zdroje stresu v pracovnom prostredí. Dôsledky stresu v podniku, mobbing, zníženie výkonu, fluktuácia, absencia.
Mobbing a ako sa proti nemu brániť
Znaky a prejavy mobbingu. Typológia nebezpečných šéfov. Mobbing a opatrenia na obranu voči nemu.
Asertivita v práci manažéra
Asertivita a jej význam. Techniky asertivity a rady, ako byť asertívny. Typy správania sa. Vaše a moje asertívne práva.
Konkurencieschopnosť a vplyv inovácií na konkurencieschopnosť
Vplyv inovácií na konkurencieschopnosť. Zdroje inovácií. Metódy hodnotenia inovačného potenciálu. Odporúčania pre manažment firmy.
Inovácie a zmeny – rozdiely a metodické postupy
Metóda WOIS a TRIZ. Metodické postupy pre inovácie a zmeny. Rozdiel medzi inováciou a zmenou.
Japonský manažment a jeho aplikácia v praxi
Japonský manažment a jeho aplikácia v praxi na príklade spoločnosti Toyota Motors
Operatívne ciele controllingu a operatívne rozpočty
Definícia operatívnych cieľov, obsah, charakteristika a príklady operatívnych cieľov. Súvislosť medzi operatívnymi cieľmi a operatívnymi rozpočtami.
