Emočná inteligencia v manažmente
Emočná inteligencia v manažmente: prečo rozhoduje o úspechu. Ako ju rozvíjať a využívať pri rozhodovaní, komunikácii a práci so stresom.
Emočná inteligencia v manažmente: prečo rozhoduje o úspechu. Ako ju rozvíjať a využívať pri rozhodovaní, komunikácii a práci so stresom.
Prepojte misiu a hodnoty s náborom cez otázky na kultúrny fit a príklady správania v praxi.
Rozdelenie úrovní v podniku určuje zodpovednosti od stratégie po operatívu. Zlaďte komunikáciu a rozhodovanie.
Inkluzívne vedenie zavádza rituály a bezpečný priestor, diverzita zlepšuje rozhodnutia aj výkon.
Zľavy fungujú cez kotvy a rámcovanie, komunikujte férovo a v kontexte, aby ste nepoškodili dôveru.
Mentálne účty vedia skresliť výbery, nauč sa rámce, ktoré znižujú „vidím plnú hotovosť“ efekt a chránia disciplínu.
PZP kryje škody iným, havarijné vaše, pochopte rozdiely v krytí a zvoľte kombináciu podľa auta a rizík.
Typy manažérskeho rozhodovania. Rozhodovanie v podmienkach neurčitosti, istoty a za rizika. Metódy analýzy rizika. Fázy rozhodovacieho procesu.
Kedy dať akcie a kedy cash? Zvážte volatilitu, horizont a daňové dopady, komunikujte hodnotu, nie len nominál.
Prepojené hodnoty zvyšujú angažovanosť a rýchlosť rozhodnutí. Dôvera a jasné normy prinášajú stabilnejší výkon a lepšie výsledky.
Totálka vs. oprava: porovnajte hodnotu, amortizáciu a dopad na budúce poistné pred rozhodnutím.
Zrelosť rastie cez spätnú väzbu a koučing. Zlepšujte delegovanie, rozhodovanie a odolnosť voči tlaku.
Hlavné úlohy manažérskych informačných systémov
Základy marketingu služieb a cestovného ruchu. Obmedzenia a problémy segmentácie trhu. Klasifikácia rozhodovacieho procesu. Nákupný proces.
Základom úspešného predaja je prieskum trhu, analýza konkurencie, a vhodné nastavenie výrobkovej, komunikačnej a distribučnej politiky, čo podnikom umožňuje maximalizovať svoje obchodné výsledky.
Manažéri čelia morálnym konfliktom. Pomáhajú etické rámce, transparentnosť a pochopenie dopadu na všetkých stakeholderov.
Verejná obchodná spoločnosť: aspoň dvaja spoločníci ručia celým majetkom, spoločne riadia firmu a delia sa o zisk. Postup vzniku, výhody, nevýhody a kedy je VOS rozumnou voľbou.
Produkt je čokoľvek, čo môže byť ponúknuté na trhu k uspokojeniu potrieb alebo prianí. Produkty ponúkané na trhu zahrňujú materiálne veci, služby, osoby, miesta a myšlienky.
Vízia a misia dávajú práci zmysel a smer. Uľahčujú rozhodovanie, posilňujú identitu a motivujú tím k dlhodobému výkonu.
Hodnoty určujú správanie a rozhodnutia. Preneste ich do náboru a odmeňovania a lídri ich musia žiť, nie len mať na stenách.
Marketingové dashboardy a KPI: postavte prehľadné vizualizácie, ktoré spájajú dáta a pomáhajú tímom konať rýchlo a presne.
Menej kúskov = menej rozhodnutí. Kapsulový šatník šetrí čas, peniaze aj hlavu.
Groupthink tlmíte diverzitou názorov, anonymným hlasovaním a pevnými pravidlami diskusie, moderátor musí chrániť menšinové pohľady.
Intuíciu doplňte check-listom reality: malé experimenty a dôkazy znižujú chyby.