Sankčné úroky a zmluvné pokuty: drobné písmo, veľké dopady
Omeškanie spúšťa sankcie a poplatky, poradíme, čo hovorí zmluva, ako komunikovať s bankou a ktoré kroky znížia náklady aj stres.
Omeškanie spúšťa sankcie a poplatky, poradíme, čo hovorí zmluva, ako komunikovať s bankou a ktoré kroky znížia náklady aj stres.
Využitie AI pri spracovaní zákazníckych komentárov: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšova
Dokumentárne platby v praxi: akreditív a inkaso ako bezpečné formy úhrady v zahraničnom obchode, ich výhody, účastníci a typy. Kedy sa hodia viac než otvorený účet.
Návrh interiéru nového bývania
Pri výbere figurín si musíte ujasniť nielen to, či potrebujete pánsku, dámsku alebo detskú. Zistite, aké druhy figurín existujú a vyberte si tú najvhodnejšiu.
Zistite, ako špedičné firmy uľahčujú logistické procesy a zabezpečujú hladký pohyb tovaru z firmy až po konečného zákazníka.
Ciele logistiky: vyššia miera obsluhy zákazníka a nižšie náklady. Ako merať dodaciu lehotu, flexibilitu, spoľahlivosť a sledovať logistické i deficitné náklady pre výhodu.
Distribučná logistika: sklady, skladovanie, objednávky, komisionovanie, balenie, expedícia a doprava. Cieľom je správny tovar, miesto, čas, kvalita a náklady versus servis.
V obaloch sa skrýva potenciál a príležitosť nadviazať kontakt so zákazníkmi. Keď pridáte presvedčivý reklamný slogan, môže pomôcť budovať vašu značku.
Faktoring a forfaiting: rýchle financovanie vývozu cez odkup pohľadávok a dlhšie exportné úvery. Funkcie, zúčtovanie rizík a typické náklady na tieto formy financovania.
Kým počas pandémie prepravným spoločnostiam chýbali kontajnery a svoje globálne kapacity mali využité v takmer úplne, dnes je situácia iná.
Distribúcia v mixe a životný cyklus: úlohy kanálov od zavedenia po pokles, výber sprostredkovateľov a nové kanály. Aj životný cyklus predajne: vznik, vzostup, zrelosť, ústup.
Internet v marketingu: elektronický obchod, online katalógy, rýchle ceny a priama komunikácia. Lacnejšia propagácia, širší zásah a pevnejšie vzťahy so zákazníkmi.
Hodnotenie a riadenie DC: ekonomika, kontrola, flexibilita. Výber, motivácia a hodnotenie partnerov, zdroje moci v kanáloch a modifikácie členov či predajných ciest.
Reklama a PR v službách: plusy a mínusy, techniky a meranie účinnosti. Ako budovať image, zvládať publicitu a zvoliť médiá pre zásah aj dôveru značky. S odporúčanými metrikami.
Základné pojmy dopravy prehľadne: element, komplet, dávka, súprava, úsek, sieť, trasa, trať, spoj a linka. Ujasnite si štruktúru a plánovanie dopravných spojení v praxi.
Dodacie podmienky a Incoterms: parita, prechod rizík, vlastnícke práva a skupiny E, F, C, D. Pravidlá pre právnu a ekonomickú istotu kontraktov a ich vzťah k zmluve a dopravcovi.
Jednočlánkový a viacčlánkový prepravný reťazec. Kľúčové otázky v doprave - hardvér a softvér. Primárne a sekundárne funkcie dopravy.
Medzinárodná kamiónová doprava prehľadne: prepravné a kalkulácia nákladov, typy vozidiel podľa tonáže a organizácie prepravy, prevoz nadrozmerných tovarov a hlavné výhody cestnej dopravy.
Osobný predaj je forma priameho marketingu. Umožňuje predajcom budovať dlhodobé vzťahy a dosahovať vysoké predajné výsledky.
Nákupný proces od rolí iniciátora po užívateľa. Typy správania, etapy rozhodovania a metódy, ako ich obchodníci skúmajú a ovplyvňujú pri voľbe značiek a produktov.
Fenoménom nášho hlavného mesta je, že doň za štúdiou, prácou či plnením si svojich snov prichádza množstvo mladých ľudí zo všetkých kútov Slovenska.
Špeditérske služby: zmluvy, voľba trasy, zvoz a rozvoz, kompletizácia, skladovanie, poistenie i dokumenty. Zásady FIATA, kalkulácia prepravného a riešenie reklamácií.
Ako si preveriť obchodného partnera?