Marketingové plánovanie
Príklady a ukážky marketingových plánov. Marketingový plán a marketingové plánovanie. Postup spracovania a implementácia marketingového plánu.
Príklady a ukážky marketingových plánov. Marketingový plán a marketingové plánovanie. Postup spracovania a implementácia marketingového plánu.
Bannery: formáty (štandard/agresívne/video). Odporúčania: menej agresie, presné cielenie, väčšia interakcia, platiť za výkon. Bannerová slepota je reálna rátajte s nízkym CTR.
Propagačný mix: reklama, podpora predaja, PR, osobný a priamy marketing. Ako voliť škálovateľné kanály, budovať dôveryhodnosť a pracovať s odozvou v adresnej, interaktívnej komunikácii.
Marketing služieb & CR: CK prechádza z provízií na vlastné produkty. Analýza trhu a konkurencie, návrh nadštandardných služieb a nástrojov marketingu pre úspešný štart predaja.
Kreatívna stratégia, ktorá predáva: ako vytvoriť, otestovať a vybrať účinnú propagačnú správu. Štýl, tón, slová a formát, ktoré zvyšujú zásah aj dôveryhodnosť značky.
Internet a sociálne média dnes zohrávajú primárnu úlohu v každom jednom odvetví a smere. Využiť ich vo svoj prospech v podnikaní má preto obrovský zmysel.
Uprostred aktuálnej celosvetovej krízy epických rozmerov čelia podniky nespočetnému množstvu rôznych výziev a prekážok.
WordPress patrí k nejobľúbenejším stavebnicovým systémom pre tvorbu internetových stránok. Sú na ňom postavené aj veľké a známe spravodajské weby alebo stránky svetových hviezd populárnej hudby.
Vzťahy s médiami: ako vytvárať dôveryhodnú publicitu, spolupracovať s novinármi a zvládať krízové témy. Kľúčové pravidlá pre profesionálnu komunikáciu firiem a inštitúcií.
Kultúra podniku, podniková filozofia, podniková identita, goodwill a badwill
Výskum imidžu podniku: čo imidž je, aké plní funkcie a ako ho merať. Zistite kľúčové atribúty, porovnajte sa s konkurenciou a nastavte účinnú komunikačnú stratégiu.
Implantačná stratégia: voľba miery trhovej angažovanosti podľa priorít krajín, cieľov a zdrojov. Alternatívy vstupu, ústupu a expanzie plus hodnotenie rizík.
Externý, interný a interaktívny marketing služieb. Jadro, vlastný a rozšírený produkt, doplnkové služby a expektačný model, ktorý určuje zákaznícku spokojnosť a lojalitu.
Ako zákazník hodnotí kvalitu služby, nesie riziko a buduje vernosť? Prejdite osobné zdroje informácií, typy vzťahov, špecifiká distribúcie a úskalia reklamácií služieb.
Marketing služieb: čo je služba, jej špecifiká a rozšírený mix 7P. Ako materiálne prostredie, ľudia a proces formujú kvalitu, vnímanie a spokojnosť zákazníka v praxi.
Strategické riadenie marketingu služieb krok za krokom: poznanie trhu, misia a segmenty, pozicioning, mix 7P, stratégia a plán, alokácia zdrojov a priebežný monitoring výsledkov.
Proces PR krok za krokom: prieskum, plán, realizácia a hodnotenie. Naučte sa nastavovať ciele, pracovať s cieľovými skupinami a merať výsledky komunikácie v praxi.
Komunikačný mix faktory: typ trhu, push vs. pull, pripravenosť ku kúpe, fáza ŽC, pozícia firmy. Úlohy sales: zásoby, nadšenie, misionárstvo.
Čo je výrobkový mix a jeho šírka, dĺžka, hĺbka a konzistencia? Naučte sa tvoriť portfóliovú stratégiu, zosúladiť rady a varianty a využiť tieto dimenzie na rast aj ziskovosť firmy.
Kvalitná PR stratégia neobsahuje len pasívne šírenie informácií. Aktívne zapája verejnosť a cieľové skupiny do komunikácie s firmou.
Finančný PR: budovanie dôvery investorov, transparentná komunikácia a nástroje ako výročné správy a stretnutia akcionárov. Znížte kapitálové náklady a stabilizujte cenu akcií.
Potenciálne cesty rastu podľa Ansoffa: prenikanie na trh, expanzia, nové segmenty, vývoj a diverzifikácia. Ako kombinovať produkty a trhy a navyše inovovať poskytovanie hodnoty.
Základy marketingu služieb: 8P, stratégie životného cyklu, pozicionovanie a ciele. Ako byť lídrom, vyzývateľom či výklenkárom na konkurenčnom trhu služieb. S príkladmi.
E-obchodovanie mení nákupné správanie firiem i spotrebiteľov: nové kanály, porovnávače, EDI a príklady praxe. Viac informácií, rýchlejšie transakcie a vyšší komfort nákupu.