Emočná inteligencia v manažmente
Emočná inteligencia v manažmente: prečo rozhoduje o úspechu. Ako ju rozvíjať a využívať pri rozhodovaní, komunikácii a práci so stresom.
Emočná inteligencia v manažmente: prečo rozhoduje o úspechu. Ako ju rozvíjať a využívať pri rozhodovaní, komunikácii a práci so stresom.
Delegovanie, ktoré funguje: ako správne zadávať úlohy, nastavovať očakávania a kontrolu. Nástroje, ktoré rozvíjajú ľudí a šetria čas lídra.
Ako budovať kultúru výkonu s jasnými cieľmi, férovými odmenami a priebežnou spätnou väzbou, ktorá podporuje rast a zodpovednosť.
Inšpiratívne vedenie a osobný príklad: Ako budovať autenticitu, dôveru a inšpiráciu. Líder počas zmien a formovanie líderskej identity osobným príkladom.
Hodnotenie výkonu a kompetencií: nastavte jasné ciele a spravodlivé meranie. Ako viesť rozhovory, kalibrovať výsledky a nadviazať rozvojom i odmenami.
Od klasických škôl po moderný manažment: kľúčové míľniky, osobnosti a posun k človeku a systému. Stručný prehľad pre dnešnú prax.
Kariérny rast a talent manažment: identifikácia talentov, rozvoj plánov a nástupníctvo. Ako udržať kľúčových ľudí a podporiť ich ambície.
Etické hranice individuálneho cielenia: Psychológia, segmentácia a AI pre relevantný obsah. Príklady kampaní a etické hranice cielenia, aby personalizácia budovala dôveru, nie
Kľúčové komunikačné zručnosti manažéra: počúvanie, asertivita a jasné posolstvá. Tipy na prezentovanie, vyjednávanie a spätnú väzbu.
Etika a zodpovednosť manažéra v praxi: ako tvoriť hodnoty, riadiť riziká a komunikovať transparentne. Príklady dilem a riešení.
Kedy zvoliť procesný vs. projektový prístup, ako nastaviť zodpovednosti a metriky, aby organizácia fungovala predvídateľne a výkonne.
Etické vedenie v dobe kríz: Integrita, etické kódexy a compliance. Rozhodovanie v kríze a dôvera v digitálnom prostredí.
Ako vytvoriť a zaviesť stratégiu: od analýz po realizáciu. Roadmapa, rozpočet, KPI a riadenie zmeny, aby sa plány pretavili do výsledkov.
Vedenie hodnotiacich rozhovorov: SBI a ďalšie modely spätnej väzby. Ako viesť rozhovory, budovať kultúru otvorenosti a zlepšovať výkon.
Výber platformy pre e-commerce automatizáciu: integrácie, šablóny a vizuálne toky. Hodnoťte škálovanie, SLA a náklady vzhľadom na ciele rastu.
Timeboxing, Pomodoro a iné techniky produktivity: Plánovanie času, timeboxing a pomodoro. Optimalizácia zdrojov, delegovanie a prevencia vyhorenia.
Základy Scrum a Kanban: práca s backlogom, sprinty a WIP limity, ktoré zrýchlia dodávku a zvýšia transparentnosť aj kvalitu.
Úloha lídrov pri posilňovaní angažovanosti: Kultúrne hodnoty ako súčasť stratégie. Diagnostika, transformácia a úloha lídrov pri zvyšovaní angažovanosti.
Rozdiel medzi Scrumom a Kanbanom: Scrum vs. Kanban, artefakty a udalosti. Hybridné prístupy a prínosy agilného riadenia.
Prepojenie dát medzi CRM, CMS a analytikou: jednotná identita, správne tagovanie a bezpečné synchronizácie pre 360° pohľad na zákazníka.
Podstata a význam ESG pre moderné podnikanie: ESG ako štandard udržateľnosti: implementácia do riadenia, reporting a sociálne aspekty.
Prispôsobte štýl vedenia kultúre tímu. Budujte dôveru a motivujte vhodnou spätnou väzbou.
Efektívny manažér: robiť správne veci účinne. Fayolove funkcie verzus Mintzbergove roly, vnútorné aj vonkajšie okolnosti úspechu a prečo je manažment zároveň vedou aj umením.
Global sourcing prináša úspory aj riziká. Diverzifikujte dodávateľov, sledujte kvalitu a compliance.