Business Intelligence
Business Intelligence zlepšuje rozhodovanie v organizáciách prostredníctvom analýzy dát, dolovania informácií a pokročilých analytických nástrojov.
Business Intelligence zlepšuje rozhodovanie v organizáciách prostredníctvom analýzy dát, dolovania informácií a pokročilých analytických nástrojov.
Hlavné problémy, ktorým firma čelí pri implementácii a využívaní manažérskych informačných systémov. Riešenia na zlepšenie efektivity MIS.
Základné pojmy manažérskej informatiky: informatizácia, informačná technika, IS firiem a ich úloha. Prečo sú informácie popri ľuďoch a kapitáli kľúčovým zdrojom.
Prehľad internetu, intranetu a extranetu: kľúčové služby od e-mailu po tunelovanie sietí, oblasti využitia a podstata elektronického podpisu s účinkami na e-obchod.
článok obsahuje systémový integrátor, outsourcing, sieť Peer to Peer a Klient/Server
Informačný manažment
Informatika: veda o informáciách a ich automatickom spracovaní, predmetom je štruktúra, tvorba, prenos, uchovanie a využitie informácií, IT hardvér (fyzické časti) + softvér (programy: OS a aplikácie).
MIS ako konkurenčná výhoda: od tabuliek k business intelligence. Priamy prístup k miliónom údajov, rýchle analýzy a fakty pre marketing, financie i výrobu prinášajú trvalý náskok.
Manažérske informačné systémy (MIS) menia dáta na rozhodovacie informácie. Umožňujú rýchle analýzy, prehľadnosť a jednotnú interpretáciu údajov pre všetky riadiace úrovne firmy.
Zdroje MIS: interné firemné dáta, marketingové spravodajstvo a výskum. Ako zbierať, prepájať a vyhodnocovať informácie o predaji, konkurencii a zákazníkoch pre prax.
Klasifikácia MIS podľa odvetví, veľkosti a úrovne riadenia, licencovania či siete. Zorientujte sa od jednopoužívateľských modulov po komplexné podnikové systémy.
Základné atribúty MIS a ISO kritériá: funkčnosť, spoľahlivosť, použiteľnosť, efektívnosť, udržovateľnosť a prenositeľnosť. Čo sledovať pri výbere a hodnotení systému.
Problémy rozvoja MIS: slabá stratégia, nesprávny výber podľa ceny, málo EIS, nepripravení manažéri, nízka integrácia a bezpečnosť. Odporúčaný správny postup zavádzania.
Internet, intranet a extranet: siete na zdieľanie informácií, zdrojov a komunikáciu. Intranet zjednocuje internú prácu, extranet zrýchľuje spoluprácu s partnermi a skráti dodávky.
Strategické plánovanie MIS: väzba na firemnú stratégiu, architektúra IS, zmeny v organizácii, rozpočet a projekty. Postup výberu a nákupu systému vrátane kritérií hodnotenia.
Úlohy manažérov pri MIS: definovať ciele a požiadavky, vybrať riešenie, riadiť zavádzanie a školenia, zabezpečiť dáta a parametre. Následne systém rozvíjať a využívať v riadení.
Postup výberu MIS: najprv orgware, potom software, hardware a sieť. Formulujte požiadavky, zhodnoťte rozpočet, porovnajte ponuky a kritériá, zaškolte tím a systém postupne zaveďte.
Manažérsky informačný systém od A po Z: funkcie, zložky a technické riešenia MIS. OLAP, Data Mining, BI, Data Warehouse/Mart, ukladanie dát a prepojenie procesov na lepšie rozhodovanie manažérov.
Marketingový informačný systém: ľudia, procesy a technológie, ktoré integrujú dáta pre rýchle a presné rozhodovanie. Zdroje MIS a prínosy systému podpory rozhodovania.
Ďalší vývoj PC a IS podľa Billa Gatesa: digitálna dekáda, produktivita, všadeprítomné a spoľahlivé počítače, prepojenie zariadení a konkurenčné výhody pre firmy.
Ukážky štruktúr MIS: ASP menu, podsystémy Softip Prometeus a moduly SAP R/3. Pozrite, ako účtovníctvo, logistika a personalistika tvoria integrovaný informačný celok.
Nové trendy v MIS: informačná stratégia, EIS pre vrcholový manažment, reinžiniering procesov, intranet a integrácia. Data warehouse, OLAP, data mining, KM a outsourcing.
Podsystémy MIS tvoria modulárne bloky ako účtovníctvo, logistika, výroba či HR. Rozšírenia typu controlling a risk management prepoja dáta, zjednotia ovládanie a zrýchlia rozhodovanie.
Technológie spracovania dát v ISF: dávkové, interaktívne a distribuované spracovanie. Vývoj využitia PC od individuálneho po sieťové s data warehouse a prepojením na internet.