Služby na zvyšovanie hodnotení a recenzií
Kupované či manipulované recenzie ničia dôveru a vedú k penalizácii.
Manažment
Learning & Development stratégia: mapy kompetencií a kurikulum
L&D stratégia tvorí mapy kompetencií a kurikulum s meraním dopadu na výkon a stratégiu.
KPI – kľúčové ukazovatele výkonnosti
Ako správne definovať a merať KPI, nastaviť vlastníkov a dashboardy, ktoré vedú k akciám a nie len k číslam.
SWOT vs. PESTLE: kedy použiť ktorý rámec (alebo oba)
Kedy siahnuť po PESTLE a kedy po SWOT? Porovnáme záber oboch rámcov a ukážeme, ako ich skombinovať pre plnší obraz.
Ride-hailing a carsharing: krytie pri komerčnom využití auta
Pri komerčnej jazde (ride-hailing/carsharing) bežné PZP nestačí, overte výluky a doplnky pre zodpovednosť.
Komunitný plán: advocacy, UGC, eventy
Budujte komunitu cez rituály, advocacy a UGC, jasné pravidlá a moderovanie chránia hodnoty aj bezpečie.
Automatizácia procesov a optimalizácia zdrojov
Automatizácia šetrí čas a chyby. Zaveďte RPA a merajte ROI, aby ste škálovali výkon bez rastu nákladov.
Úloha režiséra v procese inscenácie
Čo všetko drží režisér v rukách: od vízie po detail mizanscény. Ako viesť tím, nastavovať rytmus a komunikovať s hercom aj tvorivým štábom.
Meranie angažovanosti a spokojnosti zamestnancov
Meranie angažovanosti a spokojnosti zamestnancov: Motivačné teórie a nástroje: finančné i nefinančné stimuly, programy a meranie angažovanosti v moderných firmách.
Inovačné prostredie a kultúra zmien
Ako vybudovať kultúru, kde nápady rýchlo testujete, zlyhania sú lekcie a odmeny podporujú odvahu inovovať naprieč celou firmou.
Vyváženie záujmov firmy, zamestnancov a spoločnosti
Ako vyvážiť záujmy firmy, ľudí a spoločnosti: etické kompromisy, dialóg a dlhodobé riešenia, ktoré tvoria udržateľnú hodnotu.
Etické rozhodovanie a dilemy manažéra
Etické rozhodovanie a dilemy manažéra: Integrita, etické kódexy a compliance. Rozhodovanie v kríze a dôvera v digitálnom prostredí.
Performance review bez skreslení: kalibrácia hodnotenia
Odstraňujte bias v hodnotení výkonom cez kalibrácie, tréning hodnotiteľov a dôkazový prístup.
E-športy a stávky: nové riziká pre mladšiu generáciu
E-športové stávky lákajú rýchlosťou a dostupnosťou, nastavte rodičovský dohľad a limity.
Základy projektového riadenia
Kľúčové princípy projektového riadenia od definície cieľov po kontrolu, ktoré pomáhajú dodať projekt včas, v rozsahu a v rozpočte.
Komunitný a hodnotový branding
Komunitný a hodnotový branding: ako zapojiť ľudí do diania značky, podporiť UGC a tvoriť rituály, ktoré budujú dlhodobé vzťahy.
Odmeňovanie v službách a retaili: tržby vs. NPS
V službách kombinujte tržby s NPS a mystery shoppingom, tímové bonusy a férové váhy bránia toxickému predaju.
Princípy moderného riadenia vo verejnom sektore
Moderné riadenie spája výkon, transparentnosť a participáciu. Dátové rozhodovanie a agilné prístupy zlepšujú služby občanom a zvyšujú dôveru inštitúcií.
Interná komunikácia: kanály, tón, krízové správy
Interná komunikácia určí kanály a tón, preferuje asynchrónny režim a má krízové šablóny.
Transparentnosť a dôvera v manažérskej praxi
Transparentnosť zvyšuje dôveru a výkon. Zdieľajte KPI, vysvetľujte rozhodnutia a vytvorte mechanizmy zodpovednosti v tímoch.
Etické aspekty spolupráce so štátnymi orgánmi
Etické aspekty spolupráce so štátom vyžadujú integritu a kontrolu. Transparentnosť buduje dôveru verejnosti.
Šablóna SWOT na jednu stranu: minimalistický formát
Jednostranový formát, do ktorého sa zmestí všetko podstatné: jasné kritériá a jednoduché polia, aby sa SWOT dala rýchlo čítať aj zdieľať.
Growth experiment board: vedecká metóda v marketingu
Vytvorte backlog experimentov, prioritizujte ICE skóre a bežte sprinty s jasným meraním.
Reverse SWOT: pohľad očami konkurenta
Reverse SWOT: pozrite sa očami konkurenta a objavte slepé miesta aj možné protiťahy.
