Zber a analýza spätnej väzby zákazníkov
Zber a analýza spätnej väzby zákazníkov: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšovať produkt a
Zber a analýza spätnej väzby zákazníkov: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšovať produkt a
Porovnávanie výkonnosti s najlepšími: Interný, konkurenčný a funkčný benchmarking. Analýza odchýlok, implementácia a meranie prínosu.
Mapovanie dnešnej literárnej scény: výrazné hlasy, témy a žánre. Tipy na čítanie a prehľad ocenení, ktoré formujú aktuálny slovenský literárny priestor.
Otestujeme rozpočet na pokles príjmu či rast sadzieb, nastavíme bezpečné limity a akčný plán, ak scenár naozaj nastane.
Literatúra ako nástroj národného uvedomenia. Úloha jazyka a tlače pri formovaní identity a verejného života.
Medzinárodná daňová konkurencia: riziká presunov ziskov a BEPS. Hľadajte rovnováhu medzi príťažlivosťou a výberom daní.
Vytvorte hodnotné zdroje a spolupracujte na projektoch, odkazy získate cez reálnu relevanciu.
Vizuálne dashboardy pre manažérov musia byť jasné a akčné. Nastavte KPI, filtráciu a pravidelnú aktualizáciu.
Ako sa vyvíjali slovenské kulinárne zvyky: od sedliackej stravy po sviatočné hostiny. Prečo pretrvali a čo nás učia dnes.
Personalizované zážitky ako konkurenčná výhoda: Rámec pre návrh CX stratégie, meranie a zlepšovanie zážitku. Persony, pain‑points a procesy, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalit
Ako SO stratégie otočili produkt: využitie silných na príležitosti prinieslo merateľný rast.
Firmy bojujú o najlepších ľudí a nestačí ponúkať len plat. Rozhodujú aj hodnoty, atmosféra, prezentácia. Čo je employer branding?
Emócie spájajú motiváciu s nákupom. Príbehy a dôvera skracujú rozhodovanie, posilňujú pamäť značky a budujú lojalitu.
Úloha colnej správy v ochrane vnútorného trhu: Základy clenia v EÚ od sadzobníka po colné režimy. Praktické rady k dovozu, vývozu, digitalizácii procesov a úlohe colnej správy
Prečo mať núdzový fond aj po odchode: zachováva stabilitu rozpočtu a bráni nevýhodným predajom aktív pri poklese trhov.
Performance prístup spája dáta, bidding a rýchle testy. Cieľom je udržateľný ROAS, rast LTV a priraďovanie rozpočtu podľa výkonu.
Esej o ruskej historickej skúsenosti s neslobodou a rezignáciou: dlhodobé následky na spoločnosť a varovanie pre demokracie vrátane Slovenska, ak by rezignovali na slobodu a občiansku angažovanosť.
Filozofické pozadie baroka: pomíjavosť a divadelnosť sveta. Ako teologické koncepty pretvárajú estetiku textu a jeho obraz reality.
Definícia globálnych ekologických problémov. Prehľad ekologických faktorov a médií. Definícia prostredia a dôvody masového vymierania druhov.
Malé percentá, veľký rozdiel: vplyv TER a ďalších poplatkov na dlhodobý výsledok a ako férovo porovnávať produkty.
Statický charakter neoklasickej ekonómie a dynamický prístup Schumpetera: rakúska, lausanská a cambridgeská škola, ich teórie a významné osobnosti.
Metodika merania inflácie. Výpočet miery inflácie. Meranie inflácie na Slovensku. Inflácia, deflácia, dezinflácia, reflácia a stagflácia.
Peňažné agregáty. Kvantitatívna teória peňazí. Keynesiánske a monetaristické názory na polohu peňazí v ekonomike.
Všetko o zásobách a zásobovaní: Plánovanie zásob a zásobovacia činnosť. Druhy zásob, inventarizácia a zásobovanie v podniku.