Riadenie kvality – normy ISO, TQM
Prehľad noriem ISO a princípov TQM a ako ich zaviesť tak, aby podpora kvality nebola formalita, ale motor neustáleho zlepšovania.
Prehľad noriem ISO a princípov TQM a ako ich zaviesť tak, aby podpora kvality nebola formalita, ale motor neustáleho zlepšovania.
Normy ISO 9001 a ich aplikácia: ISO 9001, TQM a CIP: audity kvality, interné hodnotenia a kultúra kvality ako súčasť stratégie.
Našťastie existujú určité kroky, pomocou ktorých je možné spokojných zákazníkov nielen zaujať, ale aj podnietiť k úspešnému nákupu.
V regulovaných odvetviach musí SWOT zohľadniť compliance, auditovateľné dôkazy a governance krokov.
ISO normy sú súborom medzinárodných pravidiel, ktoré slúžia na podporu kvality, bezpečnosti, environmentálnej udržateľnosti a ďalších aspektov podnikania.
Certifikácia produktov, služieb a systémov: prečo je kľúčom k dôvere trhu, tendrom a exportu. Prehľad typov certifikátov, postupov, nákladov a prínosov pre malé aj stredné podniky.
ISO 9001 v praxi: spokojnejší zákazníci, menej chýb, nižšie náklady a rýchlejšie inovácie. Ako zavedený systém kvality zlepšuje procesy, auditovateľnosť a dôveru partnerov v každom odvetví.
Máte skvelý nápad na podnikanie? Dokonca ste vypracovali podrobný, premyslený podnikateľský plán? Zdá sa, že ste jednoducho odsúdení na úspech!