Úloha lídra v tímovej dynamike
Úloha lídra v tímovej dynamike: Fázy tímu podľa Tuckmana, roly podľa Belbina a psychologická bezpečnosť. Ako riadiť výkon v hybridnom prostredí.
Lucie Čermáková
Otázkový prístup v koučovacom štýle
Otázkový prístup v koučovacom štýle: Koučovací štýl: otázky, facilitácia skupín a podpora sebavedomia tímu. Praktické nástroje rozhovorov.
Empatia v rozhodovaní manažérov
Empatia v rozhodovaní manažérov: EQ vo vedení: empatia, regulácia emócií a vzťahy. Tréning EQ a prepojenie s výkonnosťou tímu.
Komunikačné bariéry a ich prekonávanie
Komunikačné bariéry a ich prekonávanie: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Efektívna interná a externá komunikácia
Efektívna interná a externá komunikácia: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Dôvera ako základ úspešného vedenia
Dôvera ako základ úspešného vedenia: Dôvera, transparentnosť a etika ako základ vedenia. Psychologická zmluva a konzistentnosť manažéra.
Kultúra otvorenej komunikácie v tíme
Kultúra otvorenej komunikácie v tíme: SBI a ďalšie modely spätnej väzby. Ako viesť rozhovory, budovať kultúru otvorenosti a zlepšovať výkon.
