Interné zdroje a silné stránky podniku
Identifikujte aktíva, ktoré konkurencia ťažko kopíruje. Investujte do ľudí, procesov a dát, ktoré vytvárajú trvalú výhodu.
Identifikujte aktíva, ktoré konkurencia ťažko kopíruje. Investujte do ľudí, procesov a dát, ktoré vytvárajú trvalú výhodu.
Psychologické vplyvy archetypov na publikum: Pochopenie 12 archetypov a ich vplyvu na publikum. Výber a kombinácie pre jasné pozicionovanie, s príkladmi značiek a praktickými
Zrod marketingu 4.0: data-driven prístup, automatizácia a sociálne siete. Ako spájať obsah a CX naprieč kanálmi.
LinkedIn, blog a osobná webstránka ako nástroje: Návod, ako budovať reputáciu online cez LinkedIn, blog a web. Pozicionovanie, autorita, obsah a etika, aby značka dlhodobo rás
Rozhodujte sa s AI a big data v reálnom čase. Simulácie a scenáre odhalia riziká, no zachovajte etiku a transparentnosť.
Strategické využitie Google a Bing Ads: od bidovania a segmentácie po automatizáciu a remarketing pre vyšší ROAS.
Od obchodu po digitál: míľniky, ktoré vytvorili moderný marketing. Ako sa menila rola značky, médií a zákazníka.
Ako skombinovať SEO a PPC: technické základy, produktové feedy, bidding stratégie a atribúcia pre ziskové kampane a rast organiky.
Nová filozofia a techniky marketingu: od masového prístupu k personalizácii, scenám a JIT turbomarketingu . Trendy e-commerce, vzťahový marketing, LTV a integrovaná komunikácia.
Farby, zvuky a vône menia náladu a konverzie. Pracujte s asociáciami a tempom v kontexte kategórie a cieľovej skupiny.
Chatboti ako nový kanál: dostupné 24/7, kvalifikujú leady a zodpovedajú FAQ, pričom prepájajú dáta s CRM pre presnejšiu personalizáciu.
Moderné metódy náboru a employer branding: Moderný nábor: employer branding, AI, behaviorálne interview a onboarding. Metriky efektivity a candidate experience.
Ako nájsť jasné miesto na trhu: mapovanie segmentov, dôkaz výhody a dôsledná konzistentnosť v komunikácii.
Online chat, AI asistenti a sociálna podpora: Ako prepojiť servis s marketingom, znižovať churn a zvyšovať retenciu. Chat, AI, eskalácie a reklamácie ako nástroje pre budovani
1:1 komunikácia s AI a messagingom: kontextové interakcie, ktoré rešpektujú súkromie a budujú dôveru.
Integrujte dáta z rôznych zdrojov cez ETL a API. Dbajte na kvalitu, metadáta a interoperabilitu pre dôveryhodné analýzy.
Elektronický marketing a jeho nástroje: internet ako globálne, okamžité a automatizovateľné médium, kľúčové služby webu a konkurenčné výhody e-biznisu pre firmy aj zákazníkov.
Ako vybudovať a riadiť online obchod: od web a platobného servera cez plnenie objednávok po propagáciu a analytiku. Výhody, riziká platieb, pravidlá UX a pohľad do budúcnosti.
Tradičný marketing vs. kybermarketing: reklama, služby zákazníkom, predaj a prieskum v offline i online svete. Výhody webu, dostupnosť 24/7, nové kanály a možnosti merania.
Marketing na internete a e-business: skúsenostný, virálny, guerillový a holistický prístup. Sociálne siete, mobil, youtuberi, crowdsourcing a co-creation ako nástroje rastu značky.
Vývoj marketingu a priority: od orientácie na podiel k hodnote zákazníka. Prehľad dekád a posun k vzťahom, spolupráci a riadeniu hodnoty naprieč 60. rokmi až po súčasnosť.
Marketing blízkej budúcnosti: sociálna koncepcia, príčinne-vzťahový marketing a zodpovedné značky. Ako zosúladiť zisky s blahobytom spoločnosti a novými očakávaniami zákazníkov.
Ako hľadať marketingové príležitosti: manažér nápadov, odmeňovanie tvorcov a prelomový brainstorming. Systém, ktorý zhromažďuje, hodnotí a premieňa podnety na strategické inovácie.
E-obchodovanie mení nákupné správanie firiem i spotrebiteľov: nové kanály, porovnávače, EDI a príklady praxe. Viac informácií, rýchlejšie transakcie a vyšší komfort nákupu.