Behaviorálny dizajn v online prostredí
Ako aplikovať behaviorálny dizajn v digitále: odstrániť frikciu, pridať spätnú väzbu a motivovať k dokončeniu úloh.
Marketingová informatika
Príklady úspešných verejnoprospešných kampaní
Príklady úspešných kampaní: bezpečnosť, zdravie a ekológia. Čo priniesli komunitám, ako ich merať a škálovať s partnermi.
Vytváranie virálnych videí a emocionálny spúšťač
Ako vytvárať virálne videá: emócie a spúšťače, ktoré vedú k zdieľaniam a posilňujú identifikáciu so značkou.
Konzistentnosť v komunikácii na sociálnych sieťach
Konzistentnosť v komunikácii na sociálnych sieťach: Ako nastaviť osobnosť a štýl značky, písať konzistentne pre B2B/B2C a posilniť dôveru. Príklady, do’s & don’ts a udržiavani
Spätná väzba ako nástroj rozvoja výkonu
Spätná väzba ako nástroj rozvoja výkonu: SBI a ďalšie modely spätnej väzby. Ako viesť rozhovory, budovať kultúru otvorenosti a zlepšovať výkon.
Vplyv vzdelávania na výkonnosť a angažovanosť
Vplyv vzdelávania na výkonnosť a angažovanosť: L&D ako investícia: koučing, mentoring a rozvoj mäkkých zručností. Ako merať dopad na výkon a angažovanosť.
AI ako nástroj pre efektívne rozhodovanie
AI zrýchľuje rozhodovanie predikciami a odporúčaniami. Dbajte na etiku, validáciu a vysvetliteľnosť modelov.
Meranie efektívnosti procesov
Meranie efektívnosti procesov: Ako zvoliť KPI, merať procesy a prepojiť ich so stratégiou. Dashboardy, reporting a dátové rozhodovanie.
Kanban tabuľa a riadenie toku práce
Kanban tabuľa a riadenie toku práce: Scrum vs. Kanban, artefakty a udalosti. Hybridné prístupy a prínosy agilného riadenia.
Výzvy a prekážky pri digitálnej transformácii
Najväčšie prekážky transformácie: legacy, zručnosti a bezpečnosť. Ako ich zvládnuť cez prioritu a jasnú integráciu.
Proces tvorby inšpirujúcej vízie
Silná vízia je jasná a ambiciózna. Vychádza z insightov, dá sa odkomunikovať príbehom a zaviaže tím k spoločnému smeru.
Agilný líder a jeho kompetencie
Agilný líder a jeho kompetencie: Agilné princípy v tímoch a projektoch, rola agilného lídra a príklady úspešných transformácií.
Otázkový prístup v koučovacom štýle
Otázkový prístup v koučovacom štýle: Koučovací štýl: otázky, facilitácia skupín a podpora sebavedomia tímu. Praktické nástroje rozhovorov.
Etiketa a protokol v medzinárodnom prostredí
Zvládnite etiketu a protokol v zahraničí. Správne dary, oblečenie a poradie posilnia rešpekt a vzťahy.
Analýza odchýlok a implementácia zlepšení
Analýza odchýlok a implementácia zlepšení: Interný, konkurenčný a funkčný benchmarking. Analýza odchýlok, implementácia a meranie prínosu.
Komunikačné bariéry a ich prekonávanie
Komunikačné bariéry a ich prekonávanie: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Vyjednávanie v rôznych kultúrnych kontextoch
Vyjednávajte citlivo k miestnym zvykom. Kombinujte prípravu, dôveru a kompromis s dlhodobým pohľadom.
Finančné a nefinančné ukazovatele výkonu
Finančné a nefinančné ukazovatele výkonu: Manažérska kontrola ako nástroj rozhodovania: ukazovatele, moderné reporty a využitie BI.
Marketingová informatika
Informačno-komunikačné technológie. Informačná revolúcia v marketingovom výskume. Marketingový informačný systém. Zdroje marketingového informačného systému.
