Koučing a mentoring ako moderné nástroje rozvoja
Koučing a mentoring ako moderné nástroje rozvoja: L&D ako investícia: koučing, mentoring a rozvoj mäkkých zručností. Ako merať dopad na výkon a angažovanosť.
Komunikácia
Strategické myslenie v dynamickom prostredí
Strategické myslenie spája analýzu s voľbami a alokáciou zdrojov. Scenáre a dôsledná exekúcia tvoria výhodu.
Bezpečnosť a transparentnosť platieb
Ako budovať dôveru v platbách: bezpečnostné štandardy, jasná komunikácia rizík a nárokov a prehľadné pravidlá pre reklamácie.
Modely zmenového riadenia – Kotter, Lewin, ADKAR
Modely zmenového riadenia - Kotter, Lewin, ADKAR: Kotter, Lewin a ADKAR v praxi: príprava, komunikácia, zapojenie ľudí a metriky úspechu transformácie.
Základné dokumenty projektu – plán, rozpočet, riziká
Základné dokumenty projektu - plán, rozpočet, riziká: Plán, rozpočet, riziká a KPI. Štandardizácia šablón a automatizácia zberu dát pre reporting.
Proaktívne využitie spätnej väzby v stratégii
Proaktívne využitie spätnej väzby v stratégii: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšovať pro
Vplyv obalu na vnímanie značky
Ako obal formuje vnímanie značky: haptika, farby a tvary komunikujú hodnoty. Spojte estetiku s udržateľnosťou bez kompromisov na funkčnosti.
Budovanie značky od nuly – krok za krokom
Budovanie značky od nuly - krok za krokom: Postup od stratégie po exekúciu. Pozicionovanie, architektúra portfólia, konzistentná komunikácia a metriky, ktoré merajú rast brand
Storytelling a budovanie dôvery darcov
Ako rozprávať príbehy, ktoré budujú dôveru darcov: ukážte dopad a hrdinov, zrozumiteľne veďte k daru a zdieľajte výsledky krok za krokom.
Projektové ciele, rozsah a harmonogram
Projektové ciele, rozsah a harmonogram: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Transparentnosť ako konkurenčná výhoda
Transparentnosť ako konkurenčná výhoda: zverejnite pôvod, zloženie a ceny. Uľahčite porovnania a reagujte na spätnú väzbu pre lojalitu.
Check-list pre bezchybnú prípravu eventu
Check-list pre bezchybnú prípravu eventu
Riadenie projektového tímu a komunikácia
Riadenie projektového tímu a komunikácia: Životný cyklus projektu, ciele, rozsah a harmonogram. Úloha PM a komunikácia s tímom a stakeholdermi.
Komunikácia – druhy, funkcie a význam komunikácie
Komunikácia a jej druhy. Slovná, mimoslovná a komunikácia činom. Všetko o komunikácii: haptika, proxemika, postika, posturika a gestika. Zuzana Belohorcová len tak.
Neverbálna komunikácia vo vedení tímov
Neverbálna komunikácia vo vedení tímov: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Interkultúrna komunikácia v manažmente
Efektívna interkultúrna komunikácia rešpektuje kontext, hierarchiu a normy. Zlepšuje vzťahy a výsledky.
Komunikácia CSR iniciatív verejnosti
Komunikácia CSR iniciatív verejnosti: CSR stratégie a ich dopad: meranie prínosov, komunikácia verejnosti a príklady zodpovedných firiem.
Komunikácia vízie zamestnancom
Premeňte víziu na činy cez príbehy, rituály a OKR. Opakujte posolstvo, zbierajte spätnú väzbu a zapojte ambasádorov v tímoch.
Komunikácia počas implementácie zmien
Komunikácia počas implementácie zmien: Kotter, Lewin a ADKAR v praxi: príprava, komunikácia, zapojenie ľudí a metriky úspechu transformácie.
Sociálna a interpersonálna komunikácia
Sociálna a interpersonálna komunikácia, komunikačné techniky a zručnosti, voľba komunikačných foriem
Komunikácia v súčasnej spoločnosti a jej význam
Komunikácia v súčasnej spoločnosti a jej význam
Efektívna interná a externá komunikácia
Efektívna interná a externá komunikácia: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Ťahák – Asertivita
Ťahák asertivity: neverbálna komunikácia, spätná väzba, asertívne práva a techniky DESC či ERPG. Stiahnite PDF a zlepšite presadzovanie názorov bez agresie a viny.
Otvárací príhovor pre kurz zlepšenia komunikačných schopností
Otvárací príhovor pre kurz zlepšenia komunikačných schopností
