Behavioristický manažment
Behavioristická škola, škola ľudských vzťahov. Predstavitelia behavioristického manažmentu a ich dielo: Mary P. Follettová, E. Mayo, A. Maslow, D. McGregor.
Manažment
Ako legitimne riešiť príležitostnú výpomoc
Ako legálne pokryť príležitostnú výpomoc: vhodné zmluvy, limity odmien a odvodové povinnosti.
Pre-selling: ako predávať skôr, než existuje produkt
Ponúknite predobjednávky či pilot a overte cenu aj dopyt, transparentne komunikujte termíny a riziká.
Founder-led PR: osobná značka ako rastový motor
Zakladateľ ako tvár značka zrýchľuje dôveru, komunikujte príbeh a výsledky konzistentne.
Reflexia a spätná väzba ako nástroj rastu
Reflexia a spätná väzba ako nástroj rastu: Sengeho koncept: zdieľanie znalostí, reflexia, spätná väzba a digitálne ekosystémy pre trvalé učenie.
Metódy hodnotenia zamestnancov
Metódy hodnotenia zamestnancov: Hodnotenie výkonu, 360° feedback a MBO prepojené s odmeňovaním. Automatizácia a kalibrácia pre férové rozhodnutia.
SWOT pre značku: vnímanie, diferenciácia, reputácia
Značková SWOT mapuje, ako vás trh vníma, pomôže rozhodnúť o diferenciácii, vizuáli aj tone of voice.
Analýza hodnotového reťazca
Metódy hodnotenia konkurenčnej sily podniku. Postup hodnotenia konkurenčných síl. Porterov hodnotový reťazec - primárne a podporné aktivity, význam a ciele.
Komunikácia a jej funkcie
Funkcie komunikácie, verbálna a neverbálna komunikácia. Definícia komunikácie a základné členenie komunikácie.
Transparentnosť a zodpovednosť v samospráve
Otvorené dáta, kontrolné mechanizmy a participatívne nástroje zvyšujú dôveru. Etické štandardy a audity zaisťujú zodpovedné hospodárenie samosprávy.
Typy globálnych obchodných stratégií
Vyberte globálnu stratégiu podľa trhu a synergií. Balansujte štandardizáciu s adaptáciou pre výnosy.
Firemné darčeky: etiketa, rozpočet a branding
Ako vybrať firemné darčeky: od rozpočtu cez etiketu po branding. Tipy na užitočné predmety, personalizáciu a férové nastavenie nákladov pre dlhodobé vzťahy.
Inšpiratívne vedenie a osobný príklad
Inšpiratívne vedenie a osobný príklad: Ako budovať autenticitu, dôveru a inšpiráciu. Líder počas zmien a formovanie líderskej identity osobným príkladom.
Základné metódy personálneho marketingu
Logické a historické metódy personálneho marketingu, ich popis, druhy a charakteristika.
Odmeňovanie transparentne: pásma miezd a komunikácia
Transparentné pásma miezd a jasné FAQ znižujú šumy, ukážeme, ako nastaviť komunikáciu, aby rástla dôvera.
Aktivácia vnútropodnikových prác: objednávky, strediská, nákladové kódy
Aktivácia interných prác cez jasné objednávky a kódy, meranie prínosu a SLA, aby sa práce nestrácali v šume.
Zapojenie zamestnancov do transformačných procesov
Zapojenie zamestnancov do transformačných procesov: Kotter, Lewin a ADKAR v praxi: príprava, komunikácia, zapojenie ľudí a metriky úspechu transformácie.
Benchmarking miezd: zdroje dát a ako ich čítať
Ako čítať mzdové dáta z trhu a preklopiť ich do pásiem, periodicita revízií a kedy robiť korekcie mimo cyklu.
Spätná väzba a hodnotiaci rozhovor
Naučte sa viesť hodnotiace rozhovory tak, aby boli konkrétne, férové a motivačné a viedli k zlepšeniu výkonu aj pracovných vzťahov.
Taktiky retencie: onboarding, QBR, early warning signály
Taktiky retencie hľadajú hodnotové momenty a včasné signály rizika, QBR a komunita znižujú churn.
Riadenie výnimiek a zlepšovanie kvality
Riadenie výnimiek a zlepšovanie kvality: Mapovanie a optimalizácia procesov, digitalizácia a riadenie výnimiek. Prepojenie procesov so stratégiou.
Vekové overovanie a rodičovská kontrola
Mechanizmy na obmedzenie nevhodného obsahu pre maloletých s ohľadom na ochranu údajov.
Prepojenie hodnôt s výkonom organizácie
Prepojené hodnoty zvyšujú angažovanosť a rýchlosť rozhodnutí. Dôvera a jasné normy prinášajú stabilnejší výkon a lepšie výsledky.
Rozdiel medzi interným a externým auditom
Rozdiel medzi interným a externým auditom: Rozdiely a štandardy externého auditu. Postup práce, druhy výrokov a význam pri prevencii podvodov a ochrane investorov.
