Experimenty, ktoré menia správanie zákazníkov
Experimenty, ktoré menia správanie: správny dizajn testov, štatistická sila a etické limity pri zásahoch do UX.
Manažér
Euromanažér
Euromanažér: globálny leader so strategickým myslením, širokou kompetenciou a kultúrnou citlivosťou. Tri prístupy k vedeniu a nevyhnutné schopnosti pre nadnárodné tímy.
Scrum, Kanban a Lean prístupy v praxi
Scrum, Kanban a Lean prístupy v praxi: Agilné princípy v tímoch a projektoch, rola agilného lídra a príklady úspešných transformácií.
AI algoritmy v optimalizácii výdavkov
Ako AI rozdeľuje rozpočty: predikcia výkonu a LTV-based bidding naprieč kanálmi s kontinuálnym testovaním pre vyšší ROI pri kontrolovanom riziku.
Digital transformation – digitálna transformácia organizácie
Ako naplánovať a riadiť digitálnu transformáciu, zamerať sa na zákazníka a pripraviť ľudí aj procesy na nové technológie.
Automatizácia výkonového marketingu
Automatizujte výkon pomocou skriptov, PMax a API. Nastavte alerty a škálujte bez straty kontroly.
Audity kvality a interné hodnotenie
Audity kvality a interné hodnotenie: ISO 9001, TQM a CIP: audity kvality, interné hodnotenia a kultúra kvality ako súčasť stratégie.
Tvorba kariérnych plánov a rozvojových ciest
Tvorba kariérnych plánov a rozvojových ciest: Identifikácia talentov, kariérne cesty a nástupníctvo. Ako udržať kľúčových ľudí a sledovať trendy talent manažmentu.
Marketing bez manipulácie a klamstva
Marketing bez klamstiev a nátlaku: poskytujte jasné informácie a voľbu. Dodržujte etické rámce a hranice, aby ste budovali dôveru.
Budovanie kultúry prijímania zmien
Budovanie kultúry prijímania zmien: Psychológia odporu, motivačné prístupy a rola lídra. Budovanie kultúry prijímania zmien.
Proces zvyšovania konverzného pomeru
CRO ako cyklus: od auditu k hypotézam a testom. Prioritizujte podľa dopadu, merajte výsledky a škálujte víťazné zmeny.
Situačné teórie
Situačné teórie vedenia podľa Fiedlera: štýl orientovaný na vzťahy či úlohy a kontrola situácie (vzťahy, štruktúra úloh, moc). Kedy ktorý štýl funguje a prečo na LPC záleží.
Six Sigma a znižovanie chýb v procesoch
Six Sigma a znižovanie chýb v procesoch: Odstránenie plytvania, Kaizen a Six Sigma. 5S, VSM, Kanban a firemné transformácie v praxi.
Motivačné prístupy pri zavádzaní zmien
Motivačné prístupy pri zavádzaní zmien: Psychológia odporu, motivačné prístupy a rola lídra. Budovanie kultúry prijímania zmien.
Etika a spravodlivosť v manažérskom správaní
Etika a spravodlivosť v manažérskom správaní: Dôvera, transparentnosť a etika ako základ vedenia. Psychologická zmluva a konzistentnosť manažéra.
Digitálne peňaženky a moderné platobné riešenia
Prehľad moderných platieb: digitálne peňaženky prinášajú rýchlosť a pohodlie. Ako ich integrovať a optimalizovať konverzný pomer.
Hybridné prístupy – kombinácia agilných metód
Hybridné prístupy - kombinácia agilných metód: Scrum vs. Kanban, artefakty a udalosti. Hybridné prístupy a prínosy agilného riadenia.
Riziká a výzvy pri vstupe na zahraničné trhy
Pri vstupe na nové trhy spravujte politické a menové riziká, právo a logistiku. Pripravte plány mitigácie.
Oddanosť – lojalita – pracovníkov
Oddanosť a lojalita: identifikácia s hodnotami, túžba prináležať a ochota vyvíjať úsilie. Ako participácia posilňuje vernosť, znižuje fluktuáciu a zlepšuje prostredie.
Prediktívna analytika v HR
Prediktívna analytika v HR: HR metriky, prediktívna analytika a AI. Digitalizácia a automatizácia procesov pre rýchlejšie a presnejšie rozhodnutia.
Manažér versus vodca
Manažér verzus vodca: štruktúra a kontrola vs. vízia a zmena. Rozdiely v stratégii, kultúre, prístupe k zmenám a výsledkoch, od Webera a McGregora po moderné prístupy.
Manažérske výzvy v multikultúrnych tímoch
Manažéri v multikultúrnych tímoch riešia hodnoty a komunikáciu. Pomáha facilitácia, tréning a inklúzia.
Faktory ovplyvňujúce štýl vedenia
Faktory štýlu vedenia: vzdelanie, skúsenosť, osobnosť, zrelosť podriadených, povaha úlohy a očakávania okolia. Prečo presné vnímanie ľudí rozhoduje o efektívnom štýle.
Emočná inteligencia ako kľúčová zručnosť lídra
Emočná inteligencia ako kľúčová zručnosť lídra: EQ vo vedení: empatia, regulácia emócií a vzťahy. Tréning EQ a prepojenie s výkonnosťou tímu.
