Remarketingové stratégie pre e-shopy
Rámec pre e-shopy: od opusteného košíka po vernostné sekvencie. Zvyšujte AOV a návratnosť návštev.
košík
Demografické, behaviorálne a psychografické segmenty
Ako kombinovať demografické, behaviorálne a psychografické segmenty, aby ste lepšie pochopili motivácie a prispôsobili komunikáciu kanálu i kontextu.
Automatizované e-mail kampane pre e-shopy
Ako nastaviť automatizované e-maily: od welcome série po winback. Personalizácia a testovanie zvyšujú otvorenia, kliky a tržby.
Rozdiel medzi cross-sellingom a upsellingom
Rozdiel medzi cross-sellingom a upsellingom: kedy ktorý použiť, ako zvyšovať hodnotu košíka relevantnými ponukami bez nátlaku a s ohľadom na UX a spokojnosť zákazníka.
Dark patterns v košíku: skryté poplatky, poistky, príspevky
Žiadne skryté poplatky či default poistky, košík musí byť čistý, zrozumiteľný a v súlade s reguláciou.
Doplň si košík do dopravy zdarma: on-page kalkulátor hodnoty
On-page kalkulátor ukáže, koľko chýba do dopravy zdarma, motivuje bez zavádzania.
Prediktívne modelovanie zákazníckeho správania
Prediktívne modely pre pochopenie budúceho správania a optimálne zásahy, ktoré zvyšujú retenciu, košíkovú hodnotu a spokojnosť zákazníkov.
Modelovanie správania zákazníkov
Modelovanie správania zákazníkov: predikcia churnu a nákupných sekvencií pre cielenejší remarketing a vyššie celoživotné hodnoty.
Drip pricing: rozpad cien v košíku a pravidlá transparentnosti
Rozpad cien komunikujte vopred a jasne, skryté poplatky porušujú dôveru aj pravidlá.
