Obsah marketingového plánu

Marketingové plány závisia od veľkosti a zamerania činnosti podniku.

Otázky pred vypracovaním marketingového plánu:
1) Aké je poslanie, treba ho meniť?
2) Aké typy výrobkov či služieb ponúka klientom?
3) Aká je ekonomická situácia?
4) Aké je postavenie na trhu?
5) Aký je image podniku a čo ho vytvára?

Spoločné prvky obsahu plánu:
- syntéza údajov o okolí
- marketingová stratégia a priority vedenia podniku
- marketingové ciele
- marketingový program
- v oblasti výrobkov ’ plán výrobkov
- v oblasti zákazníkov ’ plán predaja
- v oblasti distribučnej siete ’ plán distribúcie
- v oblasti jednotlivých trhov ’ plán predaja
- prostriedky komunikácie
- služby zákazníkom
- prostriedky kontroly a analýzy