Lobovanie, lobing, lobby
Lobovanie: etické ovplyvňovanie legislatívy cez analýzy a kompromisy. Nástroje, oblasti a postupy, ktoré spájajú záujmy a rozhodovaciu sféru pri férovej komunikácii.
verejná mienka
Marketingová komunikácia mesta
Vznik a vývoj výskumu verejnej mienky, segmentácia podľa rôznych hľadísk, maximarketingový model, marketingová komunikácia a pohľady rôznych autorov na pojem promotion.
