Mapovanie dotykových bodov (touchpoints)
Mapovanie dotykových bodov (touchpoints): Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizáciou kr
mapa
Fázy zákazníckej cesty od povedomia po lojalitu
Fázy zákazníckej cesty od povedomia po lojalitu: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizá
Priority života: kariéra, miesta, deti – mapa kompatibility
Zlaďte životné priority cez mapu tém - kde žiť, práca, deti, nájdite prieniky a konflikty skôr než budú bolieť.
Citybreak na 48 hodín: šablóna must/should/can
Šablóna citybreaku na 48 hodín: must/should/can zoznam, logický okruh a pauzy s rezerváciami.
Praktické príklady zákazníckych máp
Praktické príklady zákazníckych máp: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizáciou krokov.
Strategické pozicionovanie značky
Ako nájsť jasné miesto na trhu: mapovanie segmentov, dôkaz výhody a dôsledná konzistentnosť v komunikácii.
Lokálny biznis: mapovanie pešieho dosahu a spolupráce v okolí
Zmapujte peší dosah a nadviažte lokálne spolupráce, aktivujte offline kanály a komunitné väzby.
Analýza správania a emócií zákazníkov
Analýza správania a emócií zákazníkov: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizáciou kroko
