Pseudoklubové VIP: psychológia vs. realita benefitov
Pseudokluby nerobte, radšej reálne benefity a úprimná komunikácia očakávaní.
hodnoty
Autenticita a dôvera v online prostredí
Ako budovať dôveru v online prostredí: transparentná komunikácia, konzistentné hodnoty a ochota viesť otvorený dialóg.
Thank-you stránka: cross-sell na dar alebo dobrovoľníctvo
Thank-you stránka je priestor na ďalší malý krok: dar, zdieľanie alebo dobrovoľníctvo bez nátlaku.
Obsah ako nástroj dlhodobej loajality
Obsah ako motor dlhodobej vernosti: onboarding, užitočné návody a personalizácia, ktoré znižujú churn a zvyšujú CLV.
Spolupráce medzi neziskovkami a značkami
Ako nastaviť spolupráce medzi neziskom a značkami: zladené hodnoty, jasné ciele a meranie. Transparentná komunikácia chráni reputáciu oboch strán.
Reputácia a jej vplyv na výkonnosť
Reputácia a jej vplyv na výkonnosť: Budovanie identity a dôveryhodného imidžu. Reputácia, krízová komunikácia a hodnoty ako kapitál.
Dobrovoľníctvo a firemná kultúra
Dobrovoľníctvo posilňuje kultúru, hodnoty a zmysel práce. Zvyšuje wellbeing, rozvoj ľudí a vzťah firmy s komunitami i lídrami.
Inflácia a shrinking discounts: komunikácia bez zavádzania
Pri zmenách balenia či ceny komunikujte otvorene a včas, chráňte dôveru značky.
Značka zamestnávateľa pre malé firmy: magnet na talenty
Malé firmy vyniknú jasným príbehom, hodnotami a ponukou práce, ktorá láka správnych ľudí aj bez veľkého rozpočtu.
Firemná identita a reputácia
Budujte silnú identitu: zjednoťte príbeh, vizuál a správanie značky, aby ste zvyšovali dôveru, rozpoznateľnosť aj reputáciu.
Plán kultúry: hodnoty v praxi, rituály, feedback
Plán kultúry pretaví hodnoty do rituálov a správania, meria sa spätnou väzbou a angažovanosťou.
Čo znamená agilita v manažmente
Agilita znamená doručovať hodnotu v iteráciách. Transparentnosť a autonómia tímov zrýchľujú flow.
Modely firemnej kultúry – Schein, Deal & Kennedy
Modely firemnej kultúry - Schein, Deal & Kennedy: Modely Schein, Deal & Kennedy. Silná vs. slabá kultúra, diagnostika a transformácia pri zmene vedenia.
Vernostný program ako strategický nástroj (ekonomika, nie body)
Vernostný program ako stratégia: navrhnutý na ekonomike, nie na bodoch, merateľná návratnosť.
Etické dilemy v rozhodovaní manažérov
Etické rozhodovanie vyžaduje jasné hodnoty a transparentnosť. Zohľadnite dopady na všetkých stakeholderov.
Manažérske výzvy v multikultúrnych tímoch
Manažéri v multikultúrnych tímoch riešia hodnoty a komunikáciu. Pomáha facilitácia, tréning a inklúzia.
Budovanie značky (brand building)
Budovanie značky od základu: definícia hodnôt, pozicioning a konzistentná komunikácia. Vytvorte rozpoznateľný brand, ktorý obstojí v čase.
Firemná reputácia a etické správanie
Ako chrániť a rozvíjať reputáciu cez etiku, otvorenú komunikáciu a konzistentné správanie naprieč kontaktmi so stakeholdermi.
Prípadové štúdie etických rozhodnutí
Prípadové štúdie ukazujú, ako riešiť dilemy a predchádzať chybám. Analyzujte dopad, proces a poučenia pre prax.
Vznik a formovanie organizačných hodnôt
Vznik a formovanie organizačných hodnôt: Modely Schein, Deal & Kennedy. Silná vs. slabá kultúra, diagnostika a transformácia pri zmene vedenia.
Podniková kultúra a jej prostriedky
Podniková kultúra. Prostriedky podnikovej kultúry. Kultúra v podniku. Silná podniková kultúra a jej pozitívne vplyvy na organizáciu.
