Balanced Scorecard
Metóda Balanced Scorecard, podstata a ciele. Finančná perspektíva, perspektíva učenia a rastu, procesne-organizačná perspektíva a zákaznícka perspektíva.
Balanced Scorecard
SWOT a Balanced Scorecard: vyvážené iniciatívy
BSC doplní SWOT o vyvážené perspektívy, prepojí iniciatívy s KPI a zviditeľní kauzálne väzby.
Balanced Scorecard a strategické ciele
Balanced Scorecard prakticky: preklad vízie do cieľov a metrík. Ako tvoriť mapu stratégie a riadiť iniciatívy naprieč oddeleniami.
