Call centrum

Definícia pojmu Call centrum v ekonomickom slovníku. Výraz Call centrum sa v odbornej terminológii často používa v oblasti Marketing.

Definícia výrazu „Call centrum“

Centrum obsluhy volaní, ktoré slúži na hromadné spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.

Autor: EuroEkonóm.sk

Tento príspevok bol vytvorený 14.2.2010 a aktualizovaný 22.9.2016. Pozrite si ďalšie príspevky autora EuroEkonóm.sk.

Už ste čítali?

Komentár sa zobrazí až po schválení.