Cieľ a rýchlosť vykonávania zmien v organizácii

1. Význam a cieľ zmien v organizácii

Zmeny sú nevyhnutné na prežitie organizácie v meniacom sa prostredí. Musia byť plánované a prispôsobené kultúre a štruktúre organizácie. Najväčší odpor vzniká pri nanútených zmenách.

Typy stavov organizácie:

• Normálny stav: vyrovnané šance a riziká, dynamické prostredie
• Krízový stav: dlhodobý pokles výkonnosti, likvidity a trhovej hodnoty

Dimenzie organizačného potenciálu:

1. Vecná
2. Priestorová
3. Časová
4. Účinnostná
5. Účelová

📄 Stiahnuť dokument vo formáte PDF: Štátnice – Manažment – 08 – 23 – Zmeny v organizácii

2. Účasť zamestnancov na zmenách

• Zamestnanci sa delia na: vodičov zmien, nasledovníkov, pozorovateľov a obete
• Zmenu treba zakladať na existujúcich stabilných bodoch (napr. zákaznícka orientácia)
• Zmena vyžaduje načúvanie signálom z prostredia a zapojenie zamestnancov

3. Metódy vykonávania zmien

• Progresívne IT (automatizácia)
• Coaching (podpora výkonnosti)
• Učiaca sa organizácia
• Sociotechnické systémy (sebaorganizácia tímov)
• Dynamické systémy (znalosť interných štruktúr a zákazníkov)

4. TQM (Total Quality Management)

• Postupné zmeny, viditeľné až v dlhšom horizonte
• Orientácia na zákazníka a neustále zlepšovanie
• Stavia na iniciatíve a účasti zamestnancov
• Bezpečnejší a stabilnejší prístup

5. BPR (Business Process Reengineering)

• Radikálne a rýchle zmeny procesov
• Zamerané na čas, kvalitu, náklady a proces
• Vysoké riziko neúspechu (80–90 %)
• Odpor zamestnancov, náročné na manažérsku odvahu

6. Benchmarking

Porovnávanie vlastných výkonov s najlepšími praktikami v odvetví alebo mimo neho.

Typy benchmarkingu:

• Interný (v rámci organizácie)
• Konkurenčný (v odvetví)
• Funkčný (porovnanie s partnermi)
• Benchmarking základov (mimo odvetvia)

Fázy benchmarkingu:

1. Plánovanie
2. Vyhľadávanie partnerov
3. Sledovanie a pochopenie procesov
4. Analýza rozdielov
5. Prispôsobenie a implementácia

7. Zmeny v krízovom stave – Krízový manažment

Využíva sa, keď je podnik stratový, má nízku likviditu alebo trvalé problémy.

Formy reakcie na krízu:

• Konsolidácia: zachovanie podstaty, zmena štýlu riadenia
• Sanácia: odstránenie stratových činností
• Transformácia: zmena právnej formy, rozdelenie
• Fúzia: spojenie s inou firmou

Metódy krízového manažmentu:

• SWOT analýza
• Štatistické a prognostické modely
• Finančné analýzy
• Subjektívne techniky (scenáre, brainstorming)

📄 Stiahnuť dokument vo formáte PDF: Štátnice – Manažment – 08 – 23 – Zmeny v organizácii