Prepojenie online a offline skúseností zákazníka
Ako spojiť svet online a offline: click&collect, CRM a atribúcia prinášajú plynulý nákup aj vyššiu vernosť.
skúsenosť
Čo znamená „hodnota pre zákazníka v digitálnej dobe
Čo je hodnota v digitálnej dobe: rovnováha medzi prínosom, cenou a pohodlím. Ako ju komunikovať a zvyšovať lojalitu.
Renesančný človek a jeho individualizmus
Renesančný človek objavuje subjekt a slávu. Text sa stáva portrétom autora i doby, kde individualizmus pretvára etické hranice a estetiku.
Zmyslové podnety ako nástroj značkovej komunikácie
Zmysly formujú vnímanie značky. Koordinujte farby, zvuky a vône v priestore i obaloch, aby zážitok bol zapamätateľný a konzistentný.
E-A-T vo vysokej praxi: autorita autora a značky
Uveďte expertov, metodiky a referencie, zviditeľnite skúsenosť a zodpovednosť značky.
