Reputation management: odstránenie negatívnych výsledkov
Nie všetko sa dá zmazať, často pomáha faktická reakcia a posun pozitívneho obsahu.
reputačný manažment
Recenzie: získavanie, odpovedanie, eskalácie
Systém na získavanie a odpovedanie na recenzie zlepší dôveru aj pozície. Naučíte sa riešiť eskalácie, reportovať spam a merať vplyv hodnotení.
