Komunitný a hodnotový branding
Komunitný a hodnotový branding: ako zapojiť ľudí do diania značky, podporiť UGC a tvoriť rituály, ktoré budujú dlhodobé vzťahy.
moderovanie
Moderovanie komentárov pri petíciách: politika, trollovia, fakty
Majte jasné pravidlá, rýchle zásahy a fakt-check, oddeľte nesúhlas od trollingu a vedzte, kedy eskalovať.
Komunita ako kanál: dizajn členstva a hodnoty
Komunita ako kanál prináša vernosť aj predaj, navrhnite členstvo, rituály a moderovanie pre zdravý engagement.
Živý prenos (livestream) ako nástroj autenticity
Živé vysielanie buduje autenticitu: príprava, moderovanie a interakcie so záznamom pre ďalšie využitie obsahu.
