Po incidente: komunikácia s dotknutými ľuďmi bez paniky
Po incidente komunikujte rýchlo a úprimne, vysvetlite dopad, kroky nápravy a ponúknite pomoc.
empaticky
Po incidente komunikujte rýchlo a úprimne, vysvetlite dopad, kroky nápravy a ponúknite pomoc.
