UX pre reklamácie: self-service portál a SLA
Vytvorte prehľadný self-service na reklamácie so sledovaním stavu a SLA, znižuje napätie aj náklady.
Natália Šimková
Ako čítať kurzy a pravdepodobnosti bez ilúzií
Kurzy nehovoria istotu, ale pravdepodobnosť, čítajte ich ako riziko a porovnávajte s očakávanou hodnotou.
Autenticita v udržateľnom marketingu
Autenticita v zelenom marketingu: podložte tvrdenia dátami a auditmi. Zamerajte sa na dlhodobé projekty s merateľnými prínosmi.
Čítanie smart kontraktov bez kódu: čo si všímať v UI
Aj bez kódu prečítate, čo podpisujete: sledujte povolenia, volania a výsledky simulácie.
Bezpečnostná kultúra v tímoch: roly, oprávnenia, runbooky
Tímová bezpečnosť stojí na jasných roliach, runbookoch a pravidelných revíziách.
Otvorená komunikácia ako základ dôvery
Otvorená komunikácia ako základ dôvery: zdieľajte fakty, priznajte chyby a odpovedajte na otázky. Budujte komunitu okolo hodnotovej značky.
Princípy a význam remarketingu
Základy remarketingu: správne segmenty, frekvencia a sekvencie, ktoré vrátia zákazníkov bez otravnosti.
Kariéry vo web3: devrel, výskum, ops, bezpečnosť
Vo web3 uspiete so zmesou techniky a komunikácie, devrel, výskum, ops či bezpečnosť ponúkajú rôzne vstupné cesty.
Contextual targeting namiesto cookies
Contextual targeting nahrádza cookies. Cieľte podľa obsahu a semantiky, zachovajte brand safety a dosiahnite relevantný reach bez sledovania.
Zdravotné portály a laboratórne výsledky: bezpečné prihlásenie
Pri zdravotných portáloch používajte 2FA, silné heslá a vyhýbajte sa prihláseniu na zdieľaných zariadeniach.
Školské pravidlá: čo si vyjasniť pred semestrom (plagiát, AI, spolupráca)
Na začiatku semestra si vyjasnite pravidlá plagiátu, AI a spolupráce, pýtajte sa vopred.
Ritualizácia kávy/čaju: vedomé pauzy
Obráťte šálku na malý rituál: vôňa, pár vedomých nádychov a krátka pauza zmení tempo dňa k lepšiemu.
LST (liquid staking tokeny) a riziká reťazenia výnosov
LST umožnia likviditu stakovaných aktív, no vrství riziká a môže viesť k depegu.
Emocionálne kampane zamerané na zmenu správania
Emocionálne kampane motivujú k zmene: príbehy a empatia, silné vizuály a jasné výzvy na akciu. Merajte dlhodobý dopad, nie iba dosah.
Emočné kampane, ktoré menia správanie
Kampane, ktoré hýbu správaním, stoja na empatii a silnom príbehu. Archetypy a hudba umocnia emóciu, meranie preverí dopad.
Kedy vyhľadať odbornú pomoc: linky, služby, anonymita
Ak hranie prerastá cez hlavu, vyhľadajte odbornú pomoc, existujú anonymné linky, poradne aj programy obnovy.
A/B testovanie a analýza výsledkov
A/B testy v PPC krok za krokom: formuľujte hypotézy, vyhodnoťte štatistiku a archivujte poznatky.
Remarketingové stratégie pre e-shopy
Rámec pre e-shopy: od opusteného košíka po vernostné sekvencie. Zvyšujte AOV a návratnosť návštev.
Soft gambling v mobilných hrách: loot boxy, gacha, odmeny
Loot boxy kopírujú mechaniky hazardu, nastavte limity nákupov a edukujte deti o náhode.
Optimalizácia reklám pre vyššiu CTR
Praktiky na zvýšenie CTR: silné USP v nadpisoch, relevantný text, rozšírenia a priebežné A/B testovanie variantov.
Proces tvorby digitálnej stratégie
Proces tvorby stratégie od auditu po roadmapu. Ako premeniť insighty na ciele a plán akcií.
Budovanie dôvery prostredníctvom autenticity
Ako si získať dôveru: konzistentné hodnoty, ľudské príbehy a otvorená spätná väzba. Autenticita prináša lepšie vzťahy aj výsledky.
Marketing so spoločenským cieľom
Marketing so spoločenským cieľom: navrhujte zásahy pre zmenu správania na základe výskumu, segmentácie a merateľných cieľov.
Prepojenie emócií s nákupným rozhodnutím
Emócie spájajú motiváciu s nákupom. Príbehy a dôvera skracujú rozhodovanie, posilňujú pamäť značky a budujú lojalitu.
