Netflix efekt – personalizácia ako štandard
„Netflix efekt“ nastavuje štandard personalizácie: uľahčuje objavovanie, zvyšuje zapojenie a učí zákazníkov očakávať presné odporúčania v každej službe.
Discovery
Obchodné skripty a talk tracks: tvorba a tréning
Vytvorte talk tracks pre discovery a námietky, trénujte role-play a udržujte knižnicu príkladov.
