Customer Needs Mapping

Definícia pojmu Customer Needs Mapping v ekonomickom slovníku. Výraz Customer Needs Mapping sa v odbornej terminológii často používa v oblasti Manažment výroby.

Definícia výrazu “Customer Needs Mapping “

Mapovanie potreib zákazníkovKategorizácia prianí (potrieb) zákazníkov a identifikovanie vnútorných procesov, ktoré si tieto potreby vyžadujú.