Marketingové ciele webu

Ciele webových stránok

Medzi hlavné ciele internetových stránok patria:

• Tvorba image, budovania značky
• Poskytovanie základných informácií o firme
• Podpora predaja
• Priamy predaj
• Zákaznícky servis
• Public relations
• Prieskum dopytu

Marketingové ciele webu

Absencia konkrétnych cieľov je najčastejšou chybou webových stránok. Absencia merania splnených cieľov je druhou najčastejšou chybou.

Ciele webu bývajú najčastejšie dvojakého druhu:
Konverzná akcia – keď chceme, aby používateľ niečo urobil
Branding – keď chceme užívateľovi vštiepiť našu značku a nejaký relevantný pocit

Obidva druhy cieľov sa navzájom ovplyvňujú.

Všeobecné marketingové ciele webu

Medzi všeobecné marketingové ciele webu väčšinou patria:

• Byť najväčší
• Mať väčšiu ziskovosť

Príklad cieľov webu

Konkrétne (merateľné) marketingové ciele webu:

• Zvýšenie obratu do 6 mesiacov o 20%
• Zvýšenie návštevnosti webu o 15.000 unikátnych návštevníkov mesačne
• Zníženie nákladov na 1 privedeného návštevníka o 25% v priebehu 2 mesiacov